Descriptif du poste
En tant que coordinateur.trice des accompagnements, tu es surtout l’interlocuteur.trice de tous les aînés (ou leurs demandeurs) et des bénévoles pour coordonner leurs rencontres.
Concrètement :
Tu assureras l’accueil téléphonique des aînés, des aidants proches ou professionnels et des bénévoles ;
Gestion du centre d’appel ;
Gestion des demandes d’accompagnements ;
Suivi post accompagnements ;
Gestion de la boite mail contact ;
Organisation de sorties loisirs entre aînés et citoyens engagés ;
Identification de problématiques médico-sociales auprès des aînés et citoyens engagés ;
Conseils et orientations vers les structures sociales et médico-sociales ;
Participation aux diverses réunions/évènements ;
Tu incarneras les valeurs du GCSMS.
Bref : le cœur de Paris en compagnie, c’est toi !
Profil recherché
Tu as une formation d’aide médico-psychologique ou êtes diplômé d’état d’accompagnant éducatif et social (DEAES) ou Technicien de l’Intervention Sociale et Familiale ;
Tu as déjà une expérience avec le public âgé ;
Tu aimes parler au téléphone, tu es à l’écoute, en particulier auprès d’un public âgé
Tu sais utiliser Excel et tu es très à l’aise avec les ordinateurs
Tu es très, très organisée
Tu es flexible et énergique
Tu travailleras dans nos très chouettes bureaux la plupart du temps mais tu iras aussi sur le terrain pour participer à nos événements conviviaux, rencontrer des partenaires, ou encore participer à des formations spécifiques.
Présentation de la structure
Qui sommes-nous ? Paris en Compagnie, c’est un service gratuit à destination des aînés parisiens !
Notre objectif : favoriser la mobilité des aînés et lutter contre leur isolement en les mettant en relation avec des bénévoles pour les accompagner dans leurs déplacements du quotidien : une balade au parc, une sortie au musée, un rendez-vous chez le médecin, etc.
Le pôle accompagnement de Paris en Compagnie s’occupe de traiter les demandes de sorties des aînés et les réorienter vers les partenaires médico-sociaux du territoire lorsqu’ils ont besoin d’une prise en charge spécifique.
Notre défi : améliorer la prise en charge des aînés accompagnés par Paris en Compagnie et contribuer à l’amélioration de leur qualité de vie.
Comment postuler
Tu peux envoyer CV et lettre de motivation à l’adresse mail suivante : sabrina.touati@Parisencompagnie.org ou l’envoyer à l’adresse postale suivante :
GCSMS Paris les aînés d’abord
A l’attention de Sabrina TOUATI
16 cité Voltaire
75011 Paris