Descriptif du poste
En tant que médiateur‧rice, le/la titulaire du poste joue un rôle de tiers entre les bénéficiaires et les institutions, agissant comme un facilitateur dans les différentes procédures auxquelles les résident‧e‧s sont confronté‧e‧s. Grâce à sa capacité « aller vers » et à travailler dans une démarche de « faire avec », le/la médiateur‧rice social‧e vise à faciliter l’accès aux droits et à fournir un accompagnement de proximité basé sur une compréhension approfondie des besoins individuels des résident‧e‧s.
Dans le cadre de son action le/la médiateur‧rice aura plusieurs missions (non exhaustif) :
– D’assurer un accès aux droits pour les résidents
– D’accompagner les bénéficiaires dans l’ouverture ou le renouvellement de droit (CSS,
France Travail, CAF, etc) et de les orienter vers les structures de droit commun afin de
favoriser l’autonomisation des personnes.
– D’organiser des actions permettant de sensibiliser les résident‧e‧s face au vieillissement
et aux problématiques de santé et de leur donner les clefs pour les prévenir ainsi que
d’identifier et orienter les plus vulnérables.
– De mettre en place des ateliers portant sur la thématique du « bien habiter » et
d’accompagner les résident‧e‧s dans le cadre du parcours résidentiel afin de préparer la
sortie vers un logement de droit commun.
– De mettre en place une permanence de médiation numérique.
– De participer au développement du réseau partenarial sur le territoire local.
Profil recherché
Vous êtes titulaire d’un diplôme d’éducateur‧rice spécialisé‧e, d’assistant‧e social ou vous avez suivi un parcours universitaire dans le domaine social, ce qui vous confère une connaissance approfondie des acteurs de l’intervention sociale. Vous avez idéalement acquis une première expérience auprès d’un public similaire, démontrant ainsi votre capacité à vous adapter aux besoins spécifiques des résidents.
Vous maîtrisez parfaitement les outils du pack Office,
notamment Word et Excel.
Vous avez également des compétences relationnelles et rédactionnelles, vous permettant de mobiliser efficacement les résidents autour de projets tout en conservant une posture professionnelle adéquate.
Présentation de la structure
Rejoignez Coallia, opérateur associatif majeur et ses 4 500 salariés œuvrant autour de valeurs fortes d’humanisme, de solidarité et d’ouverture.
Au quotidien, nous accompagnons plus de 100 000 personnes dans l’insertion sociale et l’accueil Médico-Social en France Métropolitaine et Outre-Mer.
Coallia s’engage en faveur de la diversité, l’égalité professionnelle et l’emploi des travailleurs en situation de handicap.
Dans le cadre d’un projet européen intitulé « Médiation sociale pour garantir les droits et promouvoir l’insertion sociale en RS et FTM », nous recrutons des médiateurs sociaux (H/F).
Comment postuler
Site web ou envoi CV : marie-laurence.raynal@coallia.org